អំពីការងារ ៖
– ទំនាក់ទំនងទៅកាន់អថិតិជននៅពត៏មានផ្សេងៗ
– ផ្តល់ពត៏័មានលំអិតជូនអតិថិជនតាមផ្នែកដែលពាក់ព័ន្ធផ្តល់ជូន
ដោះស្រាយបញ្ហាភ្ញៀវ និងសំណូមពររបស់ភ្ញៀវ
– ត្រួតពិនិត្យបញ្ហាផ្សេងៗរបស់អតិថិជន
– បង្កើតនិត្តិវិធីដោះស្រាយបញ្ហាអតិថិជន
– ទទួលចាត់ចែងបញ្ហាតាមផ្នែកជាមួយអតិថិជនផ្ទាល់
– ត្រួតពិនិត្យការងារដែលនៅមានកន្លងមកជាមួយអតិថិជន
– រៀបចំផែនការគ្រោងទុកជាមុន និងនិតិវិធីល្អៗក្នុងការជជែកដោះស្រាយជាមួយអតិថិជន
– រៀបចំលទ្ធផលការងារប្រចាំសប្តាហ៍ និងប្រចាំខែជូនថ្នាក់ដឹកនាំ
– រៀបចំ និងចាត់ចែងផែនការ ក្នុងផ្នែករបស់ខ្លួន
– ចូលរួមសហការក្នុងដោះស្រាយជាមួយផ្នែកដែលពាក់ព័ន្ធ ។
តម្រូវការការងារ ៖
- ចូលត្រូវមានបទពិសោធន៍យ៉ាងតិច ៣ឆ្នាំ
– ត្រូវមានបទពិសោធន៍ផ្នែកសំណង ឬធ្លាប់ធ្វើការជាមួយបុរី ។